Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over uw bestelling bij AZIN

Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?

Bij AZIN streven we naar een snelle levering. Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor een retourlabel en instructies.

Welke betaalmethoden accepteert AZIN?

Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Kan ik mijn pakket volgen via een Track & Trace code?

Ja, zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace code waarmee u de zending kunt volgen.

Zijn de producten van AZIN van hoge kwaliteit?

Kwaliteit staat bij ons voorop. Al onze producten worden zorgvuldig geselecteerd en getest om te voldoen aan de hoogste standaarden voordat ze in ons assortiment worden opgenomen.

Wat moet ik doen als ik een beschadigd product heb ontvangen?

Onze excuses voor het ongemak. Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice en stuur foto's van de schade mee, zodat we direct een passende oplossing kunnen bieden.